Ouvidoria (Informações)
Apresentação
Apresentação, objetivos, tipos de manifestação, prazos e canais de atendimento da Ouvidoria da Câmara Municipal de Votorantim.
Carta de Serviços ao Cidadão
A Carta de Serviços ao Cidadão é um documento que informa de maneira clara e objetiva quais serviços a instituição oferece ao público, como acessá-los, os prazos de atendimento e os canais de comunicação disponíveis.
Relatórios da Ouvidoria
Relatórios trimestrais e anuais da Ouvidoria, em conformidade com o Art. 6º, inciso IX, da Resolução 05/2017.
Registre aqui a sua manifestação via Fala.BR
Você será redirecionado a página do Fala.BR, do Governo Federal, para registro de sua manifestação à Ouvidoria da Câmara Municipal de Votorantim.
Informativos da Ouvidoria
O Informativo da Ouvidoria tem por finalidade informar a população acerca das atividades desenvolvidas pelo setor, assegurando a transparência de sua atuação e fortalecendo a relação entre a administração pública e a sociedade. Constitui-se, ainda, como instrumento de incentivo à participação social, bem como de promoção da conscientização de servidores e cidadãos quanto aos direitos dos usuários dos serviços públicos, contribuindo para a melhoria contínua da prestação dos serviços. Os cartazes ficam afixados no saguão da Câmara e no corredor dos gabinetes dos vereadores.
Ações do documento