Câmara de Votorantim participa do “Mês da Carta de Serviços”, programa promovido pelo Ouvidoria-Geral da União
A Câmara Municipal de Votorantim, por meio de sua Ouvidoria, aderiu ao “Mês da Carta de Serviços”, iniciativa promovida pela Ouvidoria-Geral da União (OGU), vinculada ao Governo Federal, com o objetivo de incentivar a transparência pública e ampliar o acesso da população às informações sobre os serviços prestados pelos órgãos públicos.
Como parte da programação, a Câmara realizará, durante o mês de junho, a divulgação da sua Carta de Serviços ao Cidadão nas transmissões das Sessões Ordinárias. A campanha desenvolvida pelo Legislativo de Votorantim foi divulgada na página oficial do Governo Federal dedicada ao “Mês da Carta de Serviços”, disponível em:https://www.gov.br/ouvidorias/pt-br/ouvidorias/avaliacao-de-servicos-publicos/mes_carta_de_servicos, que reúne ações promovidas por instituições públicas de todo o país. Para a iniciativa, foi desenvolvida uma arte institucional exibida durante as transmissões oficiais, com um QR Code que permitirá ao cidadão acessar diretamente a Carta de Serviços pelo celular, de forma rápida e prática. A expectativa é de que a campanha alcance aproximadamente 6 mil visualizações ao longo do período de divulgação.
A Carta de Serviços reúne informações sobre os atendimentos, canais de comunicação e serviços disponibilizados pelo Legislativo Municipal. A proposta é facilitar o acesso da população aos serviços da Câmara e fortalecer a comunicação pública.
A programação nacional do “Mês da Carta de Serviços” conta com atividades promovidas pela OGU ao longo de junho. A agenda completa e os links de acesso aos eventos podem ser consultados no site da OGU.
Entre as atividades previstas estão:
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Lançamento oficial — 28 de maio, às 10h30;
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Webinar “Linguagem simples aplicada à Carta de Serviços” — 3 de junho, das 14h às 17h;
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Webinar com a Secretaria de Governo Digital (SGD/MGI), gestora do Portal Gov.br — 16 de junho, das 14h às 17h;
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Webinar sobre Boas Práticas Aplicáveis às Cartas de Serviços — 17 de junho, às 14h e 15h.
Com a participação na iniciativa, a Câmara Municipal de Votorantim reforça o compromisso com a transparência, o acesso à informação e a aproximação entre o Poder Legislativo e a população.